屋主 · 第 6 章
工单进度:时间、改期、证据与报告
进入路径
任一工单 → 详情及「附件、进度与收据」
操作步骤
阅读当前状态及「下一步」。有预约卡时核对服务目的、建议时间、入户方式、租客同意及服务商确认状态。
「待确认时间」仍是建议;只有租客与服务商确认后才为「已安排」。仅改时间会保留已有费用授权,但原预约不再确认。
金额修改通知出现后,重新核对当前报价和范围;不要沿用旧截图中的批准金额。
在附件区域查看当前角色可见的照片、视频或收据,文件检查完成前可能不能下载。
阅读「进展记录」。可点击「准备审核摘要」,核对记录事实和待核对事项;该摘要不会自动批准费用、标记完工或更改付款。
在「已保存的维修报告」点击「查看/打印」,核对报告编号、生成时工单版本与完成状态。
完成后会看到
了解实际处理过程并查看可见证据、历史和保存报告。
使用提示
- 业主在此处查看记录;上传附件、记录施工进展、保存审核报告和标记完工由具备相应权限的角色操作。
- 摘要基于可用记录,不表示已经读懂附件内容;历史报告保留保存时版本。