维修团队 · 第 2 章
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操作步骤
查看进行中工单、待审批、已安排和获分派物业等统计。
用“全部”“待审批”“已安排”筛选工单,点击标题进入详情;有历史工单入口时可继续查阅旧记录。
查看页面“下一步”和通知,确认当前是在等估价、公司复核、业主授权、租客同意还是服务商确认。
阅读工单物业房号、问题描述、结构化报修信息、入户安排、可接受时间与已有附件。
完成后会看到
知道每项分派的范围和下一步。
使用提示
- 服务商没有物业人员、服务目录、费用审批、设备档案、账单、租赁或法律资料等独立菜单;相应管理操作由管理公司处理。