维修团队 · 第 7 章

更换已安排的上门时间

操作步骤

1. 1

   打开工单，查看已确认目的、时间与入户方式。

2. 2

   在“重新安排预约”选择新的允许时段，填写具体变更原因并提交。

3. 3

   保存后等待租客重新确认，再由团队确认新预约；核对卡片中的新时间和双重确认状态。

4. 4

   如果没有合适候选时间，联系管理公司协调租客；不要把文字备注作为已确认的新预约。