Sunstar使用说明

维修团队 · 第 8 章

记录出发、施工、受阻和完工上报

进入路径

工单详情下方 → 附件、进度与收据 → 记录施工进展

操作步骤

  1. 根据实际情况选择备注、在路上、施工中、受阻或已上报完工。

  2. 填写具体进展、遇到的问题和需要公司协调的事项,点击“保存进展”。

  3. 仅在已经安排的服务实际发生后选择完工上报,并补充相应完工资料。

  4. 保存后查看进展记录的阶段、说明、角色和时间,交由管理公司审核最终完工。

完成后会看到

公司可据此跟进工作并审核结果。

使用提示

  • 上报完工不会自动把工单标记为完成;团队没有最终“标记完工”和公司审核报告保存权限。