管理公司 · 第 10 章

提出上门时间、确认与改期

操作步骤

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   费用已获授权后，在“提出预约时间”核对上门目的，并从允许的租客和服务商共同时间中选择时段。

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   提交后状态为建议中，等待租客再次确认目的、时间与入户安排。

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   租客同意后，先向服务商确认其确实接受该时间和范围，再点“记录服务商确认”；门户团队也可自行确认。

4. 4

   检查预约卡的租客确认和服务商确认均为已确认，工单状态应为“已安排”。

5. 5

   需改期时填写新的允许时段及变更原因，保存后重新取得双方确认；不要把旧预约继续视为有效。