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管理公司 · 第 2 章

总览:先找出今天需要推进的工单

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操作步骤

  1. 查看进行中工单、待审批、已授权费用和物业数量;如出现“仅限已加载工单”,不要把统计当作全部历史总额。

  2. 在工单列表选择“全部”“待审批”或“已安排”,点击工单标题进入详情。

  3. 先阅读“下一步”,再核对报修问题、物业房号、入户方式、租客可接受时间、已有估价与费用授权。

  4. 从通知的“查看”按钮进入对应工单或维护提醒;需要旧工单时使用页面出现的“查看历史工单”。

完成后会看到

明确每条工单当前状态和下一步负责人。

使用提示

  • “已安排”须来自租客同意和服务商确认;费用批准本身不代表预约完成。