Sunstar使用说明

管理公司 · 第 4 章

邀请成员、维护联系人与控制访问权

进入路径

物业与人员 → 邀请成员/工作区成员/服务联系人

操作步骤

  1. 先建立物业;邀请维修团队前,先在“服务网络”建立对应服务商。

  2. 点击“邀请成员”,填写准确邮箱,选择租客、业主或服务商身份;租客与业主关联物业,服务商关联服务商档案。

  3. 生成后复制邀请码,通过已确认的联系渠道交给对应收件人;若部署启用邮件,查看邀请列表中的邮件排队、服务接收或失败状态。

  4. 收件人须使用该邮箱注册、按要求验证邮箱,再接受邀请。邀请表可以查看待激活、已激活、已撤销或已过期状态。

  5. 不再使用的未激活邀请可点“撤销”。成员不再需要访问时,在成员“访问权”中取消允许访问并保存。

  6. “服务联系人”可以新增或编辑姓名、邮箱、电话、关联服务商和备注;联系人记录本身不创建登录账号。

完成后会看到

对应账号获得正确物业或服务商范围;停用成员后保留历史工单。

使用提示

  • 邮件服务已接收不等于收件箱已经送达。若结果不明,先刷新邀请列表,避免重复创建。