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管理公司 · 第 18 章

回复租客留言

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联系物业(手机:联系)

操作步骤

  1. 打开租客发起的对话,核对物业、房号、租客姓名与未读提示。

  2. 阅读完整上下文,在“回复”中填写内容并点“发送回复”。

  3. 问题处理完后可“结束对话”;需要继续处理时“重新开启”。

  4. 对话达到 100 条消息时,请租客按页面提示新建留言;公司端本页回复租客已创建的对话。

完成后会看到

回复保存在当前物业对话中。

使用提示

  • 站内消息不表示已发送短信或邮件;紧急情况使用当地紧急联络方式。