Sunstar使用说明

租客 · 第 6 章

报修月历:多日期与时间段

进入路径

报修表 →「可接受的时间段」

操作步骤

  1. 核对「日期与时间使用」显示的设备时区。点击月历选中一个或多个日期,可用上个月/下个月切换。

  2. 在「统一时间」选择上午 09:00–12:00、下午 13:00–17:00、白天 09:00–17:00,或自定义开始与结束时间。

  3. 需要让所有日期一致时点击「全部改用统一时间」;随后可在已选日期列表逐日调整或移除日期。

  4. 每个时间段须在同一天,长度 15 分钟至 8 小时,最多 31 个日期,且全部位于未来 90 天内。当天已过去的时间和夏令时不存在的时间不能使用。

  5. 回看已选列表,确认确实有人可以按所填入户方式配合,再提交整个报修表。

完成后会看到

保存一组候选时段,供服务团队提出上门建议。

使用提示

  • 候选时间不是预约确认。之后仍需对具体目的、时间和入户方式再次确认。
  • 维护提醒页面的月历使用物业时区,并额外受服务目标日限制;不要与报修表的设备时区混淆。