Sunstar使用说明

租客 · 第 18 章

保存失败、记录变化与恢复

进入路径

发生错误的表单/页面提示区

操作步骤

  1. 必填项、金额或日期错误时,先阅读表单内错误提示,修正后再提交。金额通常以美元显示,最多两位小数。

  2. 显示记录已变更、状态已不适用或需要刷新时,先读取最新记录,核对他人已经完成的操作,再填写新的提交;不要继续依据旧预览审批。

  3. 网络中断或服务器超时后,先核对业务记录是否已经保存;若页面提供「重试同一请求」或同一次确认按钮,使用该入口。

  4. 显示登录失效时重新登录。访问权、公司会员或服务状态不再有效时,请联系管理公司处理,再恢复操作。

  5. 没有某个菜单或操作按钮时,先核对角色、工作区、记录状态及是否已完成/取消。不要把只读记录当成可以修改的表单。

完成后会看到

依据最新记录恢复工作,减少重复工单、重复留言和重复付款登记。

使用提示

  • 保存中的按钮会暂时禁用;等待结果后再操作。
  • 功能不可用时,先阅读具体页面提示,再联系管理公司;不要仅凭等待或超时认定操作已经成功或失败。