租客 · 第 11 章
联系物业：新建留言与回复
进入路径
侧栏「联系物业」；手机底栏「联系」
操作步骤
展开「新建留言」，选择物业／房号，填写主题和留言内容，点击「发送留言」。正文最多 2,000 字符。
在对话卡片查看主题、更新时间、进行中／已关闭状态和未读数量，点击「查看明细」。
阅读按时间记录的租客和管理公司消息；在仍进行中且属于当前租住关系的对话中填写回复，点击「发送回复」。
若对话已关闭或达到 100 条消息，不再显示可用回复表单；需要继续沟通时新建留言并说明原主题。
「关闭详情」仅收起当前详情；结束／重新开启对话由管理公司操作。
完成后会看到
留言保存为当前物业的站内对话，方便后续追踪。
使用提示
- 此页面是站内消息，不会发送短信或邮件；紧急情况请使用当地紧急联络方式。
- 租住关系变更后的对话仅供查看。切换或刷新前先保存或「清除未保存输入」。